Chính sách đổi trả

Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm, chỉ trường hợp bị hư hỏng
Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,... Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng. Quý khách và nhân viên giao nhận ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.
Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại cho chúng tôi để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.

CÔNG TY TNHH  XUẤT NHẬP KHẨU NTV VIỆT NAM

ĐC  : 106/8 Đường Tx 13, Khu phố 6, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP HCM 
SĐT : 090.3803.603 - 089.8208.484 - 0865986700 ( K.T. 7m77)
MAIL: mn8754@naver.com & ntvvn2018.kdtv@gmail.com
WEB : ntvvietnamgroup.com

Vùng nguyên liệu và nơi sản xuất: Số 096 Ấp Tân Phong, xã Tân Lập 2, Huyện Tân Phước, tỉnh Tiền Giang

Người đại diện: Nguyễn Thị Hồng Trang

Số chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: 0314915008

Ngày cấp:12/03/2018

Nơi cấp: Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh